처음 상담한 제가, 출시 뒤까지 맡습니다.

라온몬에는 직원이 없습니다. 맡기시기 전에 "그 사람이 아프거나 연락이 끊기면 어떻게 되나"를 걱정하시는 게 당연합니다. 그래서 그 걱정이 처음부터 덜 생기는 방식으로 일합니다.

• 도메인·서버·앱 개발자 계정은 처음부터 고객님 명의로 만들고, 요금도 고객님 계정에서 나갑니다. 제 계정에 올려 두지 않습니다.
• 그래서 무슨 일이 있어도 사이트와 앱, 그 계정은 고객님 손에 그대로 남습니다.

혼자라서 좋은 점도 있습니다. 상담한 내용이 다른 사람을 거치면서 빠지는 일이 없고, 질문하시면 만든 사람이 직접 답합니다. 대신 동시에 많은 일을 맡지 못하므로, 상담 때 시작일과 끝나는 날을 먼저 맞춥니다.